HR technologie sice odstraňují příčiny neefektivity administrativní práce a přispívají ke zlepšení komunikace v organizaci, ale sami o sobě neřeší zdaleka všechny problémy fungování HR útvarů. K dobrému rozhodnutí o potřebnosti nebo vhodnosti HR technologií je potřeba identifikovat problémy a jejich charakter. Následnou L-O-T analýzou zvolit ty oblasti, kde jsou k efektivnímu uplatnění HR technologií nejlepší předpoklady.
Jak na to jít? Není na tom nic složitého, stačí většinou pár hodin týmové práce. Důležité je, aby tým byl různorodý, složený ze zástupců klíčových stran - manažerů, zaměstnanců, HR specialistů, členů vedení. Někdy je vhodné rozšířit tým o zkušeného externího facilitátora, aby se snadněji dosáhlo výsledku. Prvním úkolem týmu je sestavit seznam problémů / příležitostí, které se týkají fungování HR útvaru uvnitř i navenek. Druhým úkolem pak je samotná L-O-T analýza. Tady jde o to, aby se tým u každého problému shodl, zda nejlepší cestou k jeho odstranění je práce s lidmi (L), organizační opatření (O) nebo uplatnění HR technologií (T). Při dobře sestaveném týmu je tato jednoduchá analýza podnětem k zajímavým diskusím a zdrojem užitečných návrhů.
Na závěr stačí vzniklý seznam opatřit prioritami a doplnit akčním plánem. Identifikace potřeby HR technologií pak je relevantním podkladem pro kvalifikované rozhodnutí či případné rozpracování do obchodních případů (business case) nebo rovnou projektů.
