Podpora vlastních produktů

Pro poskytování podpory vlastních produktů MMI je uzavírána pro příslušný softwarový produkt Smlouva o údržbě a rozvoji mezi MMI a zákazníkem.

Cena podpory pro softwarové produkty MMI je kalkulována procentní sazbou ceny aktuálně využívané licence. V ceně podpory je řešení technických dotazů (Help Desk) a poskytování nových verzí licencovaných softwarových produktů.